Technical Support

Bij een technisch product hoort kennis, veel kennis die we graag met u delen. U bent hier aan het juiste adres voor het beste productadvies. Onze technische dienst beantwoordt uw vragen en technische thema’s komen regelmatig aan bod in o.a. ons eigen magazine: Lubevision. Ons streven bij Kroon-Oil is om iedereen zo goed mogelijk op weg te helpen en dat komt ook terug in alles wat wij aanbieden. Ook als het gaat om technische support.

Zo kunt u gebruik maken van ons aanbod aan technische hulp: 
✓ TecDoc catalogus
✓ Aldoc catalogus
✓ Kroon-Oil trainingen
✓ Kroon-Oil webinars
✓ Lube Check Laboratorium diensten
✓ 24/7 online product advies
✓ Helpdesk
✓ Newsfeed Kroon-Oil 
✓ Lubevision® 
✓ Instructievideo's en tutorials
✓ The Experts' Sessions
✓ PowerFlush Demo's
✓ Gratis integratie van Kroon-Oil productadvies op uw website.
✓ Productadvies data via de Kroon-Oil API data service. 

24/7 Service
SERVICE staat bij Kroon-Oil met hoofdletters geschreven. Een snelle levering van producten, adequaat beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning in marketing; bij Kroon-Oil bent u aan het juiste adres. Contact met ons opnemen is zeer eenvoudig en wij staan altijd voor u klaar; tijdens kantooruren beantwoorden wij vragen snel via de telefoon, e-mail en onze socialmediakanalen (Instagram, Facebook YouTube, LinkedIn en Google). 

Materiaal nodig voor het samenstellen van een folder, advertentie of de inrichting van een website? Afbeeldingen, logo's, advertentievoorbeelden, etc. zijn allemaal eenvoudig te downloaden op ons Brand Portal. Het Brand Portal is een webdienst waar zeer diverse communicatiematerialen van ons merk te vinden zijn.

Advies en Kennis
De kennis die wij in meer dan 115 jaar hebben opgedaan, delen wij graag met u. Wij adviseren in productkeuze en beantwoorden technische vragen. Op www.kroon-oil.com kunt u 24/7 terecht voor een uitgebreid smeermiddelenadvies op basis van kenteken of door middel van 'slim zoeken'.

Toen het internet nog in ontwikkeling was, was de Kroon-Oil online aanbevelingentool de allereerste in de markt. Ook het geven van advies op basis van een kenteken werd door Kroon-Oil ontwikkeld evenals de unieke slimzoek functionaliteit. Kroon-Oil investeert veel in het onderhoud van de webtools, hierdoor is de Kroon-Oil adviestool uitgegroeid tot de meeste adequate en meest geraadpleegde online tool. De verstrekte unieke voertuigadviezen bereiken jaarlijks ruim over de 6.000.000 professionals en consumenten.

Nu is Kroon-Oil opnieuw een voorloper op het gebied van online datavoorziening. Het vooruitstrevende Kroon-Oil Connect zorgt voor een directe connectie met de Kroon-Oil databases via een slimme API. Hiermee is het mogelijk de productdata, maar zelfs ook adviesdata ,vergaand te integreren in uw online omgevingen.

Daarnaast verzorgen wij regelmatig trainingen voor professionals en geïnteresseerden en brengen we het relatiemagazine 'Lubevision®' uit. 

Heeft u, naast de online mogelijkheden, de wens om iemand persoonlijk te spreken? Contact leggen kan en mag altijd. Voor al uw vragen staat een gemotiveerd team met parate kennis persoonlijk voor u klaar. 

24/7 Bestellen
Bij Kroon-Oil kunt u 24/7 een bestelling plaatsen. Via ons online bestelplatform 'ProShop' kunt u op een overzichtelijke en intuïtieve manier orders plaatsen. Daarnaast heeft u de optie om tijdens kantooruren ook per e-mail of telefoon te bestellen.

Technische info
Bekijkt u ook de pagina met technische info. Van onze Experts' Sessions tot aan blogs. Hier vindt u veel informatie en wetenswaardigheden over ons merk, de producten en onze organisatie. Neem vooral een kijkje. 

The Experts' Choice
Kroon-Oil is sinds 1906 producent van hoogwaardige smeermiddelen voor wegverkeer, agri, industrie, marine en tweewielers. Van grondstof tot eindproduct; we doen en controleren alles in eigen huis. Dat geeft een zeker gevoel.

Met een team van enthousiaste medewerkers heeft Kroon-Oil  alles in huis om de beste service te leveren en staan wij steeds voor u klaar. 

Meer weten?
Stel uw vragen aan het Kroon-Oil team. Onze experts zijn op de hoogte van de allerlaatste trends en ontwikkelingen. Niet alleen op het gebied van smeer- en onderhoudstechniek, maar ook wanneer er vragen zijn over orders staat ons team uiteraard voor u klaar.